По SUти✔

🇻🇳 Аэрофлот запускает прямые рейсы в Нячанг из Иркутска

Аэрофлот с 5 сентября запускает программу собственных прямых рейсов в Нячанг из Иркутска. Продажа билетов открыта.

Полёты на популярный курорт Вьетнама будут выполняться дважды в неделю, по пятницам и воскресеньям. С 6 октября добавятся рейсы по понедельникам. С 29 октября рейсы будут выполняться четыре раза в неделю — по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям.

Ранее мы сообщали, что помимо рейсов из Москвы, Аэрофлот запускает рейсы в Нячанг из Новосибирска и Владивостока.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот возобновил полеты между Москвой и Самаркандом🇺🇿

Первый рейс выполнен с полной коммерческой загрузкой.

Рейсы из Москвы в один из крупнейших городов Узбекистана выполняются на самолетах Airbus A320 три раза в неделю: по четвергам, пятницам и воскресеньям. Обратный вылет - по пятницам, субботам и понедельникам. К началу октября частота выполнения рейсов станет ежедневной.

Ознакомиться с актуальным расписанием и приобрести билеты можно на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

🍽Аэрофлот возвращает металлические столовые приборы в обслуживание на борту

С 1 августа Аэрофлот вновь начнет предлагать пассажирам в классе Бизнес металлические столовые приборы в рамках обслуживания питанием на борту.

Первые рейсы с привычным стандартом обслуживания, включающим металлические столовые приборы, которые были временно заменены на пластиковые, полетят после 12:00 мск из базового аэропорта Шереметьево, а также из Пулково. Постепенно замена произойдет, в том числе, на всех рейсах из внебазовых аэропортов.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот в августе возобновляет полеты из Москвы в Тегеран

Рейсы стартуют 6 августа с частотой раз в неделю по средам, а с 12 сентября — два рейса в неделю по средам и пятницам. Полеты будут выполняться на лайнерах Airbus A321.

Актуальное расписание и билеты уже на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот публикует финансовые результаты за второй квартал и первое полугодие 2025 года по РСБУ

Ключевые показатели за второй квартал 2025 года:

🔘Выручка 187 030 млн руб. (+12% по сравнению с аналогичным периодом 2024 г)
🔘Скорректированная прибыль 4 077 млн руб.

Ключевые показатели за первое полугодие:

🔹Выручка 350 153 млн руб. (+12,2% по сравнению с аналогичным периодом 2024 г)
🔹Скорректированная прибыль 5 786 млн руб.

Подробнее читайте на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

ℹ️ Аэрофлот полностью стабилизировал расписание полётов

За 29 июля авиакомпания выполнила 100% из намеченных 216 парных рейсов с вылетом из Москвы, а также все 73 рейса региональной программы, выполняемой минуя Москву.

На 30 июля в расписании авиакомпании заявлен 241 парный рейс к выполнению из Москвы и обратно, а также 73 рейса в регионах.

Информацию об актуальном расписании пассажиры могут получить на онлайн-табло сайта Аэрофлота, а также сайтах и информационных табло аэропортов вылета.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

По состоянию на 18:00 мск 29 июля Аэрофлот выполнил 172 рейса из запланированных на сегодня 216 с вылетом из Москвы

✅ Контакт-центр авиакомпании работает в штатном режиме, на данный момент время ожидания на линии составляет менее одной минуты. Операторы оказывают помощь клиентам по вопросам переоформления авиабилетов и возврата денежных средств.

Официальный сайт авиакомпании и система бронирования работают корректно.

Онлайн-регистрация на рейсы доступна за 24 часа до вылета. Регистрация в аэропортах маршрутной сети работает в обычном режиме.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот с 10:00 29 июля выполняет программу полетов в рамках расписания

На сегодняшний день к выполнению планируется 93% рейсов из Москвы и обратно по изначальному расписанию (216 парных рейсов из 233). До 10:00 компания проводила точечные отмены рейсов, далее программа собственных рейсов Аэрофлота стабилизировалась.

За 28 июля авиакомпания выполнила около 80% рейсов из запланированной суточной программы полётов. Корректировки в расписании, включая отмены, в основном затронули рейсы из Москвы и обратно. Региональная часть программы выполнялась в полном объёме.

Все рейсы выполняются с безусловным приоритетом безопасности полётов.

➡️Онлайн-регистрация на выполняемые рейсы доступна и открывается за 24 часа до вылета.

➡️Регистрация в аэропорту работает в штатном режиме.

➡️Контакт-центр существенно усилен, пассажиры отменённых рейсов информируются заранее. Также к работе с пассажирами привлечены коллеги из других подразделений.

➡️Сайт авиакомпании работает корректно, сбоев в системе бронирования авиабилетов нет.

Обстановка в аэропорту Шереметьево спокойная.

Ранее разместили информацию для пассажиров отмененных рейсов.

Будем оперативно информировать о ситуации.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Текущая обстановка в аэропорту Шереметьево.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Дополнительная информация по рейсам в/из Шереметьево

Отменены рейсы за 28 июля:

SU1832/1833 Москва – Минск – Москва
SU1604/1605 Москва – Самара – Москва
SU1844/1845 Москва – Минск – Москва
SU1260/1261 Москва – Уфа – Москва
SU1198/1199 Москва – Казань – Москва

Также следующие рейсы за 29 июля:

SU1424/1425 Москва – Уфа – Москва
SU1942/1943 Москва – Алматы – Москва
SU1834/1835 Москва – Минск – Москва
SU1092/1093 Москва – Челябинск – Москва
SU1306/1307 Москва – Новосибирск – Москва
SU1966/1967 Москва – Ереван – Москва
SU1436/1437 Москва – Екатеринбург – Москва

➡️ Онлайн-регистрация на выполняемые рейсы доступна и открывается за 24 часа до вылета.
Регистрация на рейсы Аэрофлота в аэропортах маршрутной сети работает штатно.

➡️Контакт-центр авиакомпании существенно усилен, пассажиры отмененных рейсов информируются заранее. Также пассажирам предоставляется консультация по действиям в текущей ситуации. С учётом объективно высокой нагрузки на контакт-центр время ожидания на линии может быть увеличено.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот осуществляет операционную деятельность, несмотря на произошедший сбой в ИТ-инфраструктуре авиакомпании.

Совместно с профильными ведомствами и партнерами перевозчика обеспечиваются все необходимые мероприятия по устранению последствий сбоя.

В настоящее время Аэрофлот отменил 54 парных рейса (туда-обратно) за 28 июля. Остальные 206 рейсов из запланированных на сегодня 260-ти планируются к выполнению.

Проводится необходимая работа по взаимодействию с пассажирами. Обеспечивается обслуживание воздушных судов.

❗️Убедительно просим пассажиров, а также представителей СМИ и администраторов ТГ-каналов не пользоваться недостоверной информацией о деятельности авиакомпании, публикуемой различными ресурсами. Вся корректная информация публикуется на официальных информационных каналах Аэрофлота.

Пассажиров отмененных рейсов просим внимательно ознакомиться с информацией по возвратам и переоформлениям, опубликованной ранее.

Подробнее в сообщении Минтранса.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

⚡️ Информационное сообщение для пассажиров

Уважаемые пассажиры, Аэрофлот продолжает свою операционную деятельность, но в условиях вынужденных ограничений из-за сбоя ИТ-инфраструктуры авиакомпании. Рейсы за 28 июля выполняются, но не в полном объеме суточного плана полётов.

На текущий момент, если ваш рейс отменен, пожалуйста, действуйте по одному из сценариев:

➡️вы сможете получить возврат средств в канале приобретения билетов (для билетов, купленных в кассах Аэрофлота и на сайте - после восстановления работы ИТ-систем);

➡️вы сможете переоформить билет на свободные места на аналогичный рейс в последующие 10 дней (после восстановления работы ИТ-систем);

➡️если вы начали перемещение по маршруту с пересадкой, и ваш второй рейс отменен, вам будет автоматически предложено место на следующем рейсе со свободными местами;

➡️если вы относитесь к группе пассажиров (участники СВО, несопровождаемые дети, пассажиры с ограниченными возможностями по здоровью, требующие специального обслуживания), вам также будет автоматически предложено место на следующем рейсе со свободными местами.

В случае более оперативного восстановления ИТ-систем Аэрофлот ускорит все процессы переоформления и стабилизации выполнения программы полетов.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

⚡️Официальное сообщение авиакомпании

Аэрофлот сообщает, что в связи со сбоем в ИТ-инфраструктуре авиакомпания проводит вынужденную корректировку расписания полётов, в том числе путем частичной отмены рейсов.

За актуальной информацией о статусе рейса пассажиры могут следить на онлайн-табло сайтов и информационных табло аэропортов вылета. Также информация о текущем статусе по ситуации публикуется в основном разделе сайта Аэрофлота и в официальных телеграмм-каналах и социальных сетях авиакомпании.

Пассажирам отменённых рейсов будут доступны возврат денежных средств или переоформление билетов после возобновления работы сервисов авиакомпании.

В настоящее время команда специалистов авиакомпании работает над скорейшим восстановлением штатной работы сервисов.

Авиакомпания приносит извинения за доставленные неудобства.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

❕ Уважаемые пассажиры, обращаем внимание, что возможность оформления возврата денежных средств и переоформления билетов будет доступна после возобновления работы сервисов авиакомпании.

На данный момент в аэропорту Шереметьево производится переоформление билетов только специальных категорий пассажиров: пассажиры и группы с детьми, не сопровождаемые дети, пассажиры с ограниченными возможностями по здоровью, участники СВО и пассажиры, следующие трансфером.

Просим пассажиров отменённых рейсов не прибывать в аэропорт вылета.

➡️Проверить статус рейса можно на онлайн-табло сайтов аэропортов по всей маршрутной сети авиакомпании (онлайн-табло аэропорта Шереметьево при вылете из Москвы).

В период с 00:00 мск по 12:00 28 июля Аэрофлотом выполнено 76 рейсов из 123 запланированных в расписании авиакомпании в/из Шереметьево.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Дополнительная информация по рейсам в/из Шереметьево

Отменены рейсы за 28 июля:

SU1572/1573 Москва – Элиста – Москва
SU1346/1347 Москва – Кировск – Москва
SU1018/1019 Москва – Калининград – Москва
SU1962/1963 Москва – Астана – Москва
SU1490/1491 Москва – Красноярск – Москва
SU1122/1123 Москва – Сочи – Москва
SU1124/1125 Москва – Сочи – Москва

UPD: Также задерживаются рейсы:

SU6045/6046 (а/к Россия) Москва - Санкт-Петербург - Москва
SU1186/1187 Москва – Волгоград – Москва
SU026/027 Москва – Санкт-Петербург – Москва
SU1322/1323 Москва – Мурманск – Москва
SU1280/1281 Москва – Казань – Москва
SU1236/1237 Москва – Уфа – Москва
SU1510/1511 Москва – Сургут – Москва
SU1890/1891 Москва – Ташкент – Москва

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

⚡️ Сообщение авиакомпании

Уважаемые пассажиры, в связи со сбоем информационных систем произошли изменения в расписании. Отменены следующие рейсы:

SU1642/1643 Москва – Астрахань - Москва

SU1498/1499 Москва – Грозный - Москва

SU1400/1401 Москва - Екатеринбург - Москва
SU1416/1417 Москва - Екатеринбург - Москва
SU1402/1403 Москва - Екатеринбург - Москва
SU1020/1021 Москва - Екатеринбург - Москва

SU1860/1861 Москва - Ереван - Москва

SU1276/1277 Москва - Казань - Москва

SU1016/1017 Москва - Калининград - Москва
SU1002/1003 Москва - Калининград - Москва
SU1004/1005 Москва - Калининград - Москва

SU1486/1487 Москва - Красноярск - Москва

SU1058/1059 Москва - Махачкала - Москва

SU1304/1305 Москва - Минеральные Воды - Москва
SU1312/1313 Москва - Минеральные Воды - Москва
SU1028/1029 Москва - Минеральные Воды - Москва
SU1310/1311 Москва - Минеральные Воды - Москва
SU1352/1353 Москва - Минеральные Воды - Москва

SU1830/1831 Москва - Минск - Москва
SU1842/1843 Москва - Минск - Москва
SU1836/1837 Москва - Минск - Москва

SU1320/1321 Москва - Мурманск - Москва
SU1324/1325 Москва - Мурманск - Москва

SU1688/1689 Москва - Омск - Москва

SU1240/1241 Москва - Оренбург - Москва

SU1060/1061 Москва - Орск - Москва

SU1202/1203 Москва - Пермь - Москва

SU1218/1219 Москва - Самара - Москва

SU1040/1041 Москва - Сочи - Москва

SU012/013 Москва - Санкт-Петербург - Москва
SU010/011 Москва - Санкт-Петербург - Москва
SU008/009 Москва - Санкт-Петербург - Москва

SU1366/1367 Москва - Ставрополь - Москва
SU1362/1363 Москва - Ставрополь - Москва
SU1364/1365 Москва - Ставрополь - Москва
SU1368/1369 Москва - Ставрополь - Москва

SU1506/1507 Москва - Тюмень - Москва
SU1568/1569 Москва - Тюмень - Москва

SU1230/1231 Москва - Уфа - Москва

SU1094/1095 Москва - Челябинск - Москва
SU1420/1421 Москва - Челябинск - Москва
SU1422/1423 Москва - Челябинск - Москва

➡️Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло аэропорта Шереметьево.

➡️Пассажиры отменённых рейсов могут обратиться в зал выдачи багажа аэропорта Шереметьево для того, чтобы забрать оформленный ранее багаж. Во избежание образования скоплений пассажиров просим вас покинуть аэропорт Шереметьево.

➡️Пассажирам отменённых рейсов доступны: возврат денежных средств или переоформление на рейсы в ближайшие 10 дней. Обратите внимание: кассы в аэропорту временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты.

Обращаем внимание, оформить возврат или переоформить билет, купленный у агента, необходимо по месту покупки.

От имени авиакомпании приносим извинения за доставленные неудобства.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

⚡️Уважаемые пассажиры и партнеры!

В работе информационных систем авиакомпании произошел сбой. Возможны перебои в работе сервисов.

В связи с этим ожидается вынужденная корректировка в расписании выполняемых рейсов, в том числе путем переноса и отмены. Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло сайтов аэропортов по всей маршрутной сети авиакомпании (онлайн-табло аэропорта Шереметьево при вылете из Москвы), информационных табло аэропорта и за объявлениями по громкой связи в аэропорту.

В настоящее время команда специалистов работает над минимизацией рисков выполнения производственного плана полетов и скорейшего восстановления штатной работы сервисов.

Авиакомпания приносит извинения за доставленные неудобства.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот запускает программу собственных прямых рейсов в Нячанг из Новосибирска и Владивостока 🛩️

Полёты на популярный курорт Вьетнама из Новосибирска стартуют 30 сентября, из Владивостока — 1 октября. Продажа билетов открыта.

В летнем и зимнем расписании авиакомпания будет выполнять рейсы из регионов России в Нячанг два раза в неделю. Из Новосибирска — по вторникам и пятницам, обратный вылет — по средам и субботам. Между Владивостоком и Нячангом запланированы полёты по средам и субботам. На этих направлениях будут задействованы комфортабельные широкофюзеляжные лайнеры Airbus A330 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Ожидается, что новые рейсы будут пользоваться высоким спросом у российских туристов из Сибири и с Дальнего Востока. Ранее Аэрофлот успешно запустил программу прямых перелётов из регионов России к популярным местам экзотического пляжного отдыха: в Таиланд и в город Санья (остров Хайнань, КНР). В текущем сезонном расписании авиакомпания выполняет рейсы на Пхукет из Санкт-Петербурга, Красноярска, Иркутска, Новосибирска, Хабаровска, Владивостока и Екатеринбурга. Полёты на остров Хайнань доступны из Санкт-Петербурга, Казани, Уфы, Хабаровска, Красноярска, Новосибирска, Екатеринбурга и Владивостока.

Ознакомиться с актуальным расписанием и приобрести билеты можно на сайте.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота

Аэрофлот соболезнует в связи с катастрофой самолёта авиакомпании «Ангара»

Аэрофлот выражает глубокие соболезнования в связи с трагическим событием, произошедшим с самолётом Ан-24 авиакомпании «Ангара» в Амурской области.

Мы скорбим вместе с коллегами из авиакомпании «Ангара», родными и близкими погибших пассажиров и членов экипажа.

Аэрофлот готов оказать необходимое содействие, в том числе в организации авиаперевозки родственников погибших.

Оформить бронирование на перевозку и получить консультацию можно, обратившись в контакт-центр авиакомпании
8-800-444-55-55 (круглосуточно) или в любой офис продаж Аэрофлота.

✈️ Подписывайтесь на пресс-службу Аэрофлота