Все поезда, которые отправляются сегодня в направлении Черноморских курортов и обратно, будут следовать по расписанию

Поезда, задержанные 20-21 июля в результате происшествий на станциях Лихая и Каменоломни в Ростовской области, введены в график.

В настоящее время после прохождения барьерных мест поезда оперативно нагоняют отставание.

Из-за позднего прибытия под оборот ряд поездов следуют с задержкой до 2 часов. В обратном направлении они будут отправляться по расписанию.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
👍3911🙏7
Задержанные поезда планируется ввести в график к завтрашнему утру

Сокращаем время в пути поездов, задержанных в результате происшествий на станциях Лихая и Каменоломни в Ростовской области.

В настоящий момент максимальное время задержки поездов, проходящих через барьерные места в направлении Юга, составляет до двух часов, поездов, следующих на Север, – до четырех часов.

Планируем, что к утру 22 июля все поезда будут следовать в соответствии с графиком.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
🙏2422👍11
Вводятся в график пассажирские поезда, задержанные в результате происшествий на станциях Лихая и Каменоломни в Ростовской области

На данный момент удалось сократить время опоздания 24 поездов. Ещё 5 поездов введены в график.

Через барьерные места движение организовано со сниженной скоростью. РЖД прилагают все усилия, чтобы нормализовать график и минимизировать неудобства для пассажиров.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
23🙏9
В связи с происшествием на станции Каменоломни в Ростовской области с задержками идут более 50 поездов формирования ФПК и «Гранд Сервис Экспресс».

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.

Пассажиры поездов, задерживающихся в пути следования, будут обеспечены водой, свыше 4 часов — питанием.

Для обслуживания пассажиров дополнительно открыты билетные кассы на 13 станциях. Ведётся информирование через СМС.

Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени задержки пассажирских поездов.
🙏427👍5
О движении пассажирских поездов в Ростовской области

В связи с падением обломков БПЛА на объект инфраструктуры на станции Каменоломни в Ростовской области  произошёл пожар.  Для ликвидации пожара был задействован пожарный поезд.

Происшествие привело к сбою графика движения пассажирских поездов. В пути следования  на время от 13 минут до 4,5 часов задерживаются 26 пассажирских составов.

Движение через станцию Каменоломни осуществляется со сниженной скоростью.

Для координации работы по ликвидации последствий происшествия на СКЖД действует оперативный штаб.

Больше информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
🙏249👍2
Пассажирские поезда, задержанные в связи с происшествием в Ростовской области, постепенно вводятся в график

В настоящий момент более 60 поездов сократили время отставания от 30 минут до 7,5 часов.

Кроме того введены в график 10 пассажирских поездов:

🟢№ 203 Анапа - Томск
🟢№ 99 Адлер - Санкт-Петербург
🟢№ 515 Ижевск - Анапа
🟢№ 118 Самара - Адлер
🟢№ 226 Мурманск - Адлер
🟢№ 144 Москва - Кисловодск
🟢№ 234 Москва - Новороссийск
🟢№ 562 Москва - Имеретинский курорт
🟢№ 472 Москва - Адлер
🟢№ 242 Киров - Анапа

Также более 60 поездов прибыли на станции назначения.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
38🙏17👍7
❗️О работе «горячей линии» РЖД в связи с происшествием в Ростовской области

Для информирования пассажиров о графике движения поездов, работе железнодорожных касс и других вопросах, связанных с пассажирским комплексом, организована специальная «горячая линия»: для этого нужно набрать 8-800-775-00-00, далее нажать 2.
Звонок из любой точки России бесплатный.
👍2311🙏2
Об изменении расписания ряда поездов

В связи с происшествием в Ростовской области в настоящее время отправление ряда поездов с начальных станций 20 июля состоится по измененному расписанию:

🟢№460 Адлер – Тамбов отправление в 12:30
🟢 №100 Адлер – Санкт-Петербург отправление в 13:10
🟢 №358 Имеретинский Курорт – Уфа отправление в 15:20
🟢№ 12 Москва – Анапа отправлением в 15:50
🟢№ 304 Сухум – Москва отправлением в 17:20
🟢№233 Москва – Новороссийск отправление в 18:10
🟢№277 Санкт-Петербург – Анапа отправление в 19:26
🟢№ 382 Москва – Грозный отправление в 21:35
🟢№83 Москва – Адлер отправление в 22:45
🟢№109 Москва – Анапа отправление в 22:50

Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени отклонения от графика пассажирских поездов. В частности, в целях оперативной подготовки составов в рейс задействуется дополнительный персонал.

Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
27🙏10👍2
Обеспечиваем питанием пассажиров поездов, задержанных в связи с происшествием в Ростовской области

Продолжается работа по организации питания пассажиров поездов, которые были задержаны более чем на 4 часа.

В настоящее время предоставлено уже более 50 тыс. наборов.
Также в пути следования пассажиры обеспечиваются питьевой водой. Сотрудники поездных бригад оказывают необходимое содействие пассажирам.

Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени отклонения от графика пассажирских поездов.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
29👍14🙏1
❗️В связи с происшествием на станции Лихая с задержками от 33 минут до 15 часов следуют 132 поезда ( ФПК и Гранд Сервис Экспресс).

Поезда проходят место происшествия со сниженной скоростью.

37 поездов уже прибыли в конечные пункты.

Для обслуживания пассажиров дополнительно открыты билетные кассы на 13 станциях. Ведётся информирование через СМС.

На всех основных станциях Северо-Кавказской и Юго-Восточной дороги работает дополнительный персонал и организована раздача бутилированной воды. Пассажирам с детьми и пожилого возраста предоставлены для размещения комнаты матери и ребенка.

Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени задержки пассажирских поездов.
🙏58👍1810
В настоящее время в связи с происшествием на перегоне Лихая — Замчалово Ростовской области на сети РЖД с задержками следуют 75 пассажирских поездов формирования АО «ФПК»:

🟢№ 143 Кисловодск – Москва
🟢№ 11 Анапа – Москва
🟢№ 557 Имеретинский курорт – Москва
🟢№ 125 Новороссийск – Москва
🟢№ 203 Анапа – Томск
🟢№ 339 Новороссийск – Нижний Новгород
🟢№ 225 Адлер – Мурманск
🟢№ 459 Адлер – Тамбов
🟢№ 277 Анапа – Санкт-Петербург
🟢№ 99 Адлер – Санкт-Петербург
🟢№ 49 Кисловодск – Санкт-Петербург
🟢№ 249 Новороссийск – Москва
🟢№ 289 Анапа – Екатеринбург
🟢№ 121 Новороссийск – Санкт-Петербург
🟢№ 507 Новороссийск – Ижевск
🟢№ 525 Новороссийск – Екатеринбург
🟢№ 255 Анапа – Сосногорск
🟢№ 103 Адлер – Москва
🟢№ 29 Новороссийск – Москва
🟢№ 83 Адлер – Москва
🟢№ 293 Анапа – Мурманск
🟢№ 109 Анапа – Москва
🟢№ 79 Адлер – Архангельск
🟢№ 35 Адлер – Санкт-Петербург
🟢№ 101 Адлер – Москва
🟢№ 3 Кисловодск – Москва
🟢№ 37 Имеретинский курорт – Нижний Новгород
🟢№ 115 Адлер – Томск
🟢№ 221 Анапа – Архангельск
🟢№ 565 Минеральные Воды – Москва
🟢№ 287 Новороссийск – Москва
🟢№ 309 Адлер – Воркута
🟢№ 303 Сухум – Москва
🟢№ 61 Нальчик – Москва
🟢№ 567 Анапа – Москва
🟢№ 477 Адлер – Челябинск
🟢№ 43 Имеретинский курорт – Москва
🟢№ 259 Анапа – Санкт-Петербург
🟢№ 359 Адлер – Калининград
🟢№ 245 Ейск – Санкт-Петербург
🟢№ 381 Грозный – Москва
🟢№ 513 Анапа – Тамбов
🟢№ 471 Адлер – Москва
🟢№ 19 Ростов-на-Дону – Москва
🟢№ 286 Мурманск – Адлер
🟢№ 272 Самара – Анапа
🟢№ 104 Москва – Адлер
🟢№ 260 Санкт-Петербург – Анапа
🟢№ 294 Мурманск – Анапа
🟢№ 188 Архангельск – Новороссийск
🟢№ 100 Санкт-Петербург – Адлер
🟢№ 152 Москва – Анапа
🟢№ 540 Кострома – Анапа
🟢№ 566 Москва – Минеральные Воды
🟢№ 568 Москва – Анапа
🟢№ 136 Санкт-Петербург – Махачкала
🟢№ 102 Москва – Адлер
🟢№ 340 Нижний Новгород – Новороссийск
🟢№ 246 Санкт-Петербург – Ейск
🟢№ 144 Москва – Кисловодск
🟢№ 234 Москва – Новороссийск
🟢№ 114 Москва – Краснодар
🟢№ 480 Санкт-Петербург – Сухум
🟢№ 310 Воркута – Адлер
🟢№ 288 Москва – Новороссийск
🟢№ 382 Москва – Грозный
🟢№ 116 Томск – Адлер
🟢№ 472 Москва – Адлер
🟢№ 204 Томск – Анапа
🟢№ 360 Калининград – Адлер
🟢№ 304 Москва – Сухум
🟢№ 460 Тамбов – Адлер
🟢№ 44 Москва – Имеретинский курорт
🟢№ 62 Москва – Нальчик
🟢№ 558 Москва – Имеретинский курорт

Железнодорожники делают всё возможное для сокращения времени отклонения от графика пассажирских поездов.

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00
(звонок из любой точки России бесплатный).
53🙏41🔥5
👨👩Сотрудники поездных бригад оказывают помощь и содействие всем пассажирам поездов, задержанных в Ростовской области

👧👦Отдельное внимание уделяем юным путешественникам, которые едут в составе детских организованных групп.

👆На особом контроле находятся беременные женщины, маломобильные, а также пассажиры, которым необходимо медицинское наблюдение, в том числе инсулинозависимые.
50👍12🙏9
На перегоне Лихая — Замчалово Ростовской области открыто движение поездов на электротяге

В 09:19 на станции Лихая Ростовской области подано напряжение в контактную сеть. Движение поездов на перегоне Лихая — Замчалово открыто на электротяге по двум путям.

Задержанные поезда постепенно отправляются по своим маршрутам. РЖД принимают все необходимые меры по минимизации времени отклонения от графика пассажирских поездов.

Восстановительные работы на перегоне Лихая — Замчалово продолжаются.

Больше информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
🙏2813👍8
❗️Дополнительный поезд доставит пассажиров из Воронежа в Москву

В связи с задержками пассажирских поездов в Ростовской области для перевозки пассажиров, ожидающих посадку на станции Придача (Воронеж) в направлении Москвы, назначен дополнительный поезд №229.

Поезд отправится со станции Придача в Москву в 11:21. Он проследует с остановками Грязи - Воронежские, Мичуринск - Воронежский, Богоявленск, Александро-Невская, Ряжск, Рязань.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
👍199🙏7
О движении пассажирских поездов в Ростовской области

В связи с повреждением контактной сети из-за падения обломков БПЛА на перегоне Лихая — Замчалово в Ростовской области временно приостановлено движение поездов. В настоящее время в пути следования задержано более 50 поездов дальнего следования, отменен ряд пригородных электричек.

После обследования инфраструктуры железнодорожники приступили к восстановлению работы контактной сети и делают всё возможное для скорейшего возобновления движения.

Пассажиры поездов, задерживающихся в пути следования, обеспечиваются водой, свыше 4 часов — питанием. Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам.

Обо всех изменениях информируем пассажиров по СМС.

Для координации работы по ликвидации последствий в РЖД действует оперативный штаб.

Больше информации о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте РЖД, а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД 8 (800) 775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
27🙏13👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пассажирскому вагонному депо Красноярск – 90 лет!

Именно здесь формируются и подготавливаются к поездкам пассажирские составы, отправляющиеся с главной станции магистрали – Красноярск.

Первый цех будущего депо был построен в 1935 году в рекордно короткие сроки – уже через полгода здесь начали выполнять ремонт вагонов.

В 50-х годах появились и другие: колёсно-роликовый, малярный, электрический, вагономоечный, а также здание для проводников.

Как изменилось депо за это время:


🚋 В 1935 году за месяц в депо обслуживали 3-4 вагона, сейчас – до 60

👩‍✈️В то время в поездах работали 180 красноярских проводников, сейчас – более 1000

⏱️ Первым составом, сформированным в депо, стал поезд Красноярск – Иланская. В пути он был целых 9 часов!

В 1939 году в депо пришли новые вагоны – деревянные с металлической обшивкой, произведённые на Ленинградском вагоностроительном заводе. Один из них был бережно сохранен и в 2004 году стал Вагоном-музеем депо. О нем – наше видео.

Поздравляем коллег с юбилеем! ❤️
33🔥16👍7
👧👦 Более 100 вагонов с детскими купе пополнят парк ФПК в этом году

Продолжаем повышать комфорт для пассажиров с детьми и планируем закупить в 2025 году:

🟢62 одноэтажных вагона с детскими купе
🟢53 двухэтажных вагона с детскими купе

С начала года получено 55 таких вагонов. Всего в парке ФПК их уже более 700.

Их особенности:
🟢первое купе в вагоне (с нумерацией мест 1-4)
🟢цветовая гамма и дизайн в двух вариантах: «Космос» или «Рыцари»
🟢столик в виде шахматной доски

Чтобы путешествие было не только комфортным, но и выгодным, не забывайте о льготах и акциях.

❗️Согласно пункту 92 Правил перевозок дополнительные места в купе без занятия их другими пассажирами необходимо оплачивать по полному тарифу. За льготные билеты, оформленные на детей, но фактически не занятые ими, будет предложено доплатить до стоимости по полному тарифу или они будут возвращены в продажу.
🔥3417👍11
🚂 Более 7,2 млн пассажиров за полгода перевезли двухэтажные поезда ФПК

По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество путешественников увеличилось на 5,3%.
 
Только с начала летнего сезона (1 мая) поездки двухэтажными поездами выбрали свыше 2,6 млн пассажиров (+ 7,1% к 2024 г.)
 
Самые популярные направления:
➡️Москва – Санкт-Петербург
➡️Москва – Брянск
➡️Москва – Воронеж

В общем объеме перевозок доля двухэтажных поездов составляет 14%.

Сейчас 36 пар двухэтажных поездов курсирует по 27 маршрутам, в том числе к южным курортам страны.

🌲 Из новинок: назначили этим летом двухэтажный поезд №271/272 Самара – Анапа, также с 24 июля начнет курсировать поезд № 229/230 Самара – Кисловодск.

Получить больше информации и купить билет можно здесь ▶️
36
🏆Сотрудники ФПК стали лауреатами престижной премии в области корпоративного управления

Наши коллеги победили сразу в двух номинациях премии НОКС им. А.С. Семенова «Лучшие в профессии «Корпоративный секретарь»:

🟢Корпоративный секретарь АО «ФПК» Андрей Степочкин получил награду в номинации «Команда профессионалов». Ее вручают за активное применение и развитие компетенций команды корпоративного секретаря

🟢Начальник отдела Службы корпоративного управления Марина Кунина одержала победу в номинации «Звезда в команде», которой отмечают самых эффективных сотрудников аппарата корпоративного секретаря.

Результата удалось достичь, в том числе, благодаря выстраиванию эффективной системы корпоративного управления.
38👍17🔥11
Сегодня в России отмечают День семьи, любви и верности

Жизнь похожа на путешествие по железной дороге: меняются города, пейзажи за окном и попутчики, но одно остается неизменным — любовь к близким и родным. Семья — это источник тепла, радости и вдохновения. И здорово, когда в семье есть дети.

👨‍👩‍👧‍👦 Чтобы у вас было больше возможностей проводить времени с детьми и открывать вместе новые горизонты, напоминаем:

🟢 малыши до пяти лет путешествуют бесплатно, если не занимают отдельное место
🟢 для детей от 5 до 10 лет при покупке билетов на поезда дальнего следования действует детский тариф со скидкой 65% от стоимости взрослого билета
🟢 для ребят от 10 до 18 лет предусмотрена круглогодичная скидка 50% на проезд в поездах дальнего следования

Для многодетных семей мы запустили новый сервис, чтобы их путешествия были ещё комфортнее: в приоритетном порядке они могут выкупать места в поездах южных направлений. Кроме того, с 2024 года (за исключением летнего сезона) большим семьям предоставляется скидка 15% на поездки по России в купейных вагонах.

🏫 На наших железнодорожных вокзалах работают детские игровые зоны и площадки, а также игровые уголки в бизнес-залах и залах «Комфорт». Кроме того, предусмотрены комнаты матери и ребёнка.

🚆 В поездах дальнего следования есть детские купе и игровые зоны (в «Сапсанах» и в некоторых двухэтажных составах). В информационно-развлекательных системах доступен детский контент, а в вагонах-бистро и в вагонах-ресторанах для юных пассажиров действует специальное меню.

Пусть ваши путешествия всегда будут безопасными и комфортными, а семья — надёжной опорой и источником радости.
31👍7🔥4
Loading…